Dasar Privasi 4d2u — Perlindungan Maklumat Pengguna

4d2u mengambil berat tentang privasi setiap pengguna di Malaysia. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.

Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 4d2u, kami mengumpul beberapa kategori maklumat berikut untuk memastikan perkhidmatan yang selamat dan lancar:

Maklumat Akaun

Termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan nama pengguna yang anda daftarkan. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan membolehkan akses selamat ke platform.

Maklumat Peranti & Pelayar

Kami mengumpul data teknikal seperti jenis peranti, sistem pengendalian, versi pelayar, alamat IP dan data lokasi umum. Maklumat ini digunakan untuk mengoptimumkan prestasi platform merentasi pelbagai peranti mudah alih dan desktop.

Maklumat Pembayaran

Untuk memproses transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), kami mengumpul butiran berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan, termasuk maklumat perbankan dalam talian atau dompet digital tempatan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh; semua data pembayaran dikendalikan melalui saluran terenkripsi yang selamat.

Data Penggunaan & Cookies

Kami menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk merekod corak penggunaan, pilihan permainan, masa sesi dan interaksi dengan platform. Data ini membantu kami menambah baik pengalaman pengguna secara berterusan.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang dikumpul oleh 4d2u digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyampaian perkhidmatan platform. Penggunaan utama maklumat tersebut adalah seperti berikut:

  • Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna.
  • Membolehkan transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR berjalan dengan selamat dan tepat.
  • Menghantar notis berkaitan akaun, kemas kini keselamatan dan maklumat promosi yang berkaitan (dengan persetujuan anda).
  • Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun atau aktiviti yang melanggar terma penggunaan.
  • Menambah baik prestasi platform, antaramuka pengguna dan pengalaman keseluruhan berdasarkan data penggunaan.
  • Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.

4d2u tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa pemberitahuan dan, jika perlu, kebenaran anda terlebih dahulu.

3. Cookies & Teknologi Penjejakan

Platform 4d2u menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan di peranti anda — bagi memastikan fungsi platform berjalan dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan. Terdapat beberapa jenis cookies yang kami gunakan:

  • Cookies Sesi: Digunakan semasa sesi aktif anda untuk mengekalkan status log masuk dan tetapan sesi.
  • Cookies Pilihan: Menyimpan pilihan bahasa, tetapan paparan dan keutamaan permainan anda.
  • Cookies Analitik: Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.

Anda boleh mengawal atau menyahdayakan cookies melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, penyahdayaan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian ciri platform. Dengan terus menggunakan 4d2u, anda bersetuju dengan penggunaan cookies seperti yang diterangkan di sini.

4. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data

Penyimpanan & Keselamatan

Semua maklumat peribadi yang dikumpul oleh 4d2u disimpan di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi industri standard. Kami melaksanakan kawalan akses yang ketat, pemantauan berterusan dan prosedur keselamatan berkala untuk memastikan data anda terjaga daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau pengubahsuaian.

Maklumat anda akan disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Setelah akaun ditutup, data akan dipadamkan atau dianonimkan dalam tempoh yang munasabah, kecuali jika pengekalan diperlukan oleh undang-undang.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

4d2u tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat dalam situasi terhad berikut:

  • Dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang dipercayai untuk memproses transaksi MYR.
  • Dengan pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
  • Dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Sebarang pihak ketiga yang terlibat diwajibkan untuk mengendalikan data pengguna dengan tahap perlindungan yang sama atau lebih tinggi berbanding piawaian 4d2u.

5. Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami

Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna 4d2u, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:

  • Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
  • Hak Pembetulan: Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan melalui bahagian tetapan akaun atau menghubungi sokongan kami.
  • Hak Pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman akaun dan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang berkenaan.
  • Hak Menarik Persetujuan: Anda boleh menarik persetujuan untuk penerimaan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan penggunaan perkhidmatan utama.

Perubahan Dasar Privasi

4d2u berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan diberitahu melalui notis dalam platform atau e-mel. Adalah disyorkan agar anda menyemak dasar ini secara berkala. Penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.

Hubungi Sokongan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan 4d2u melalui e-mel di [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk panduan lanjut.

Dengan menggunakan platform 4d2u, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Kami sentiasa berusaha melindungi maklumat anda dengan penuh amanah.

English